Všechny objednávky jsou odeslány do 1-7 pracovních dnů po potvrzení platby.

Upozorňujeme, že v neděli nemůžeme odpovídat na e-maily. Někdy e-maily končí ve SPAMu, proto si prosím zkontrolujte i nevyžádanou poštu. Pokud jste od nás žádný e-mail neobdrželi, pošlete nám prosím e-mail na adresu [email protected].

Přijímáme platbu při dodání.

To záleží na skladu, ve kterém nakupujete. Obvykle je doba dodání do České republiky 5-7 pracovních dnů.

Přihlaste se do svého účtu, vyhledejte svou objednávku a změňte doručovací adresu, pokud ještě nebyla odeslána. Můžete nás také kontaktovat a my vám dodací adresu změníme.

Obdržíte e-mail s potvrzením o dokončení objednávky, který bude obsahovat číslo zásilky a odkaz na stránku pro odeslání. Na zobrazení expedičního čísla na webových stránkách budete muset počkat 24 hodin. Pokud byla objednávka odeslána v pátek, číslo se objeví v pondělí.

Poštovné činí 9,99 € pro všechny objednávky do 140 €. U objednávek nad 140 € je doprava zdarma.

Po odeslání objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením o odeslání objednávky, který obsahuje sledovací číslo a odkaz na sledování.

Naším partnerem v České republice je CZ POST.